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Le principe est simple : vous choisissez vos recettes préférées, vous sélectionnez la bonne quantité, la meilleure fréquence de livraison et vous bénéficiez de 10% à 15% de réduction.

L'offre qui s'adapte Ă  vos besoins

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Choisissez vos recettes préférées sur notre boutique en ligne.

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Choisissez la quantité et la fréquence de livraison de vos produits sur notre site. Chaque recette est modulable selon vos besoins.

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Les produits choisis arrivent directement chez vous, sortez la gamelle et installez vous.

Je suis 100% autonome

La gestion de votre abonnement est entre vos mains ! Vous gérez tout en un clic depuis votre compte client.

Quels sont les avantages de la formule d'abonnement ?

La formule d’abonnement a Ă©tĂ© conçue spĂ©cialement pour vous permettre de recevoir vos croquettes oĂą vous voulez et quand vous voulez. L’abonnement vous permet de bĂ©nĂ©ficier jusqu’Ă  15% de remise immĂ©diate sur toutes nos marques de croquettes, et tout cela sans aucun engagement. Une fois votre première commande rĂ©alisĂ©e, vous pouvez modifier en un instant la frĂ©quence, la date et le lieu de livraison avant chaque nouvelle commande.

Nos réponses à vos questions sur la formule d'abonnement.

Comment faire pour s'abonner ?

Lorsque vous ajoutez un produit dans votre panier, vous avez toujours la possibilitĂ© de le sĂ©lectionner en abonnement ou en simple achat unique. Si vous choisissez l’abonnement, vous dĂ©finissez immĂ©diatement la frĂ©quence de livraison adaptĂ©e Ă  vos besoins pour les commandes suivantes. Une fois votre première commande rĂ©alisĂ©e, la frĂ©quence de livraison reste modifiable Ă  tout moment depuis votre compte. La date et le lieu de livraison de vos prochaines commandes sont Ă©galement modifiables depuis Mon Compte.

Une fois abonné(e), comment effectuer des modifications sur mon compte ?

Depuis la rubrique Mon Compte, vous pouvez accĂ©der Ă  votre espace abonnĂ© vous permettant de modifier selon vos besoins l’adresse de livraison ou encore la frĂ©quence d’expĂ©dition. Le changement de recette se fait tout simplement en annulant votre abonnement en cours. Vous pouvez alors en crĂ©er un nouveau en fonction des besoins de votre animal.

Comment fonctionne le paiement de votre abonnement ?

Le règlement de votre première commande en abonnement s’effectue par carte bancaire ou PayPal directement sur notre site après avoir validĂ© votre panier. Les commandes suivantes sont ensuite expĂ©diĂ©es selon la frĂ©quence que vous avez choisie. Le paiement se dĂ©clenche automatiquement au moment de l’envoi de chaque nouvelle commande. Il n’y aucun frais Ă  avancer.

Veillez à ce que votre carte bancaire reste active : si vous changez de carte bancaire, pensez à mettre votre mode de paiement à jour sur votre compte client, ceci pour éviter toute interruption dans votre abonnement.

Comment se désabonner ?

Pour vous dĂ©sabonner, il vous suffit d’accĂ©der Ă  l’espace Mon Compte, puis dans le dĂ©tail de votre abonnement, de cliquer sur le bouton Annuler. Cette Ă©tape prend moins de 30 secondes et se fait en quelques clics sans aucun frais. Vous pouvez Ă©galement nous contacter par le formulaire de contact, nos Ă©quipes clĂ´tureront votre abonnement sous 24h.

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