Réclamations

📣 10% de réduction sur votre première commande avec le code NEW10

Réclamations - ZooDirect France

Aperçu de la politique de confidentialité

Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience lorsque vous naviguez. Les cookies classés comme nécessaires sont stockés sur votre navigateur. Ils sont essentiels au fonctionnement des fonctionnalités de base.

Nous utilisons également des cookies tiers pour analyser et comprendre comment vous utilisez ce site. Ils ne seront stockés dans votre navigateur qu’avec votre consentement. La désactivation de ces cookies peut détériorer votre expérience de navigation. Pour en savoir plus , consultez notre politique de confidentialité.

Fonctionnels

Les cookies fonctionnels améliorent certaines fonctionnalités non essentielles comme l’intégration de contenu vidéo ou le partage sur les plateformes de médias sociaux ainsi que vos paramètres et vos préférences de navigation comme les préférences linguistiques.

Cookie	Durée	Description
cookielawinfo-essentiels		Utilisé pour stocker le consentement de l'utilisateur pour les cookies dans la catégorie "Essentiels".
cookielawinfo-fonctionnels		Utilisé pour stocker le consentement de l'utilisateur pour les cookies dans la catégorie "Fonctionnels".
cookielawinfo-marketing		Utilisé pour stocker le consentement de l'utilisateur pour les cookies dans la catégorie "Marketing".
cookielawinfo-statistiques		Utilisé pour stocker le consentement de l'utilisateur pour les cookies dans la catégorie "Statistiques".
recently_viewed	session	Utilisé pour afficher les derniers produits consultés, ne stocke aucune information personnelle identifiable.

Statistiques

Les cookies analytiques enregistrent le nombre de visiteurs du site, les pages visitées, la source de la visite… Ces données nous aident à comprendre où le site doit être amélioré.

Cookie	Durée	Description
__cfduid	30 jours	Utilisé pour identifier les clients individuels derrière une adresse IP partagée et appliquer des paramètres de sécurité par client. Il ne correspond à aucun identifiant d'utilisateur dans l'application web et ne stocke aucune information personnelle identifiable.
_ga	2 ans	Enregistre un identifiant unique qui est utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site web.

Marketing

Les cookies publicitaires sont utilisés pour fournir aux visiteurs des publicités et des campagnes de marketing pertinentes. Ces cookies personnalisent les publicités et mesurent l’efficacité de ces campagnes publicitaires.

Cookie	Durée	Description
aw	1 an	Utilisé pour attribuer une commission aux affiliés lorsque vous arrivez sur le site web à partir d'un lien de parrainage.

Essentiels

Les cookies sont absolument nécessaires pour le bon fonctionnement du site web. Ces cookies gèrent les sessions utilisateurs et préviennent les menaces de sécurité. Ils ne collectent aucune information personnelle. Par exemple, ils vous permettent d’ajouter des produits à votre panier et de commander en toute sécurité.

Cookie	Durée	Description
cart_hash	session	Ce cookie contient les informations du panier de l'utilisateur final.
items_in_cart	session	Ce cookie contient les informations du panier de l'utilisateur final.
product_coupons	session	Utilisé pour les coupons.
session_	2 jours	Utilisé pour stocker les actions effectuées sur le site web.

Vos détails

Objet de votre réclamation?

Réclamations​

Vos détails

Objet de votre réclamation?

Réclamations